Política de envíos
Política de envíos
Última actualización: 21 de mayo de 2026
Zonic Computación realiza envíos dentro de Uruguay. Los despachos se realizan a través de agencias de transporte disponibles según destino y modalidad seleccionada.
Agencias utilizadas
Trabajamos con DAC para envíos a todo el país. Para entregas hacia Maldonado también podemos utilizar DePunta, según disponibilidad, conveniencia operativa y datos del pedido. En casos especiales podrá ser solicitada otra agencia de despacho según disponibilidad o zona de entrega.
Despacho
El despacho en agencia es gratis. Una vez confirmado el pago y validado el pedido, el despacho se realiza habitualmente dentro de las primeras 24 a 72 horas hábiles.
Este plazo puede variar por feriados, fines de semana, alta demanda, validaciones de pago, disponibilidad de stock, datos incompletos, causas de fuerza mayor o situaciones ajenas a Zonic Computación.
Plazo de entrega
El plazo final de entrega depende de la agencia de transporte, destino, frecuencia de reparto y condiciones logísticas de cada localidad. Zonic Computación realiza el despacho dentro del plazo informado, pero la entrega queda sujeta a la operativa de la agencia.
Costos de envío
Los costos de envío son a cargo del comprador, salvo que se indique expresamente una promoción o condición distinta. El costo puede depender del destino, agencia, peso, volumen, modalidad de entrega u otras condiciones logísticas.
Datos de envío
El cliente debe proporcionar datos correctos y completos para la entrega. Zonic Computación no será responsable por demoras, costos adicionales o entregas fallidas causadas por información incompleta, incorrecta o desactualizada proporcionada por el cliente.
Seguimiento y retiro
Cuando la agencia lo permita, se informarán datos de seguimiento o referencia del envío En caso de retiro en agencia, el cliente deberá cumplir con los requisitos de identificación o documentación solicitados por la empresa transportista.
Riesgos durante el transporte
Si el paquete llega con signos visibles de daño, faltantes o manipulación, el cliente debe dejar constancia ante la agencia al recibirlo y comunicarse con Zonic Computación a la brevedad, adjuntando fotos, comprobantes y detalle de lo ocurrido.