Política de Privacidad

Política de privacidad

Última actualización: 21 de mayo de 2026

Zonic SAS, que opera comercialmente como Zonic Computación, respeta la privacidad de sus clientes y usuarios. Esta política explica cómo tratamos la información personal recibida a través de la tienda, canales de contacto, procesos de compra, facturación, envío, garantía y atención al cliente.

Datos que podemos solicitar

Podemos solicitar datos como nombre, apellido, razón social, documento o datos fiscales cuando correspondan, teléfono, correo electrónico, dirección de entrega, información de facturación, detalles del pedido y comunicaciones realizadas con nuestro equipo.

También podemos recibir información técnica básica derivada del uso del sitio, como datos de navegación, cookies necesarias para el funcionamiento de la tienda, preferencias de compra, carrito, sesiones de usuario y registros de seguridad.

Finalidades del tratamiento

Utilizamos la información personal para procesar pedidos, coordinar pagos, emitir comprobantes, preparar y despachar productos, gestionar consultas, cambios, garantías y reclamos, prevenir fraudes, mejorar la atención y cumplir con obligaciones legales, contables, fiscales y comerciales aplicables.

Si en el futuro Zonic Computación utiliza comunicaciones promocionales, newsletters, remarketing, analítica avanzada o herramientas publicitarias, se informará cuando corresponda y se habilitarán los mecanismos de consentimiento o baja que sean aplicables.

Conservación y seguridad

Conservamos la información durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades anteriores, respaldar operaciones comerciales, atender reclamos, cumplir obligaciones legales y mantener registros administrativos. Aplicamos medidas razonables de seguridad para proteger la información contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o uso indebido.

Terceros necesarios para operar

Podemos compartir información estrictamente necesaria con proveedores que intervienen en la operativa de la tienda, como plataformas de pago, entidades financieras, sistemas de facturación, agencias de envío, soporte tecnológico, proveedores de hosting, contabilidad, asesoría profesional o autoridades competentes cuando corresponda.

Derechos de los titulares

Las personas pueden solicitar información sobre sus datos personales, así como su actualización, rectificación, inclusión o supresión cuando corresponda, de acuerdo con la normativa vigente. Para ejercer estos derechos o realizar consultas de privacidad, pueden escribir a [email protected].

Contacto

Por consultas vinculadas a privacidad y datos personales: